Política de Privacidad

En quorirentia, protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia, cumpliendo con la normativa española y europea vigente.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Identificación del Responsable del Tratamiento

quorirentia, con domicilio social en C. de Serrano, 20, 28001 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de educación financiera.

Datos de contacto para cuestiones de privacidad:

Correo electrónico: support@quorirentia.com

Teléfono: +34 983 346 605

Dirección postal: C. de Serrano, 20, 28001 Madrid, España

2 Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal (cuando sea necesario)

Finalidad: Gestión de tu cuenta, comunicación de servicios, soporte técnico y envío de material educativo.

Datos de navegación y uso:

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Preferencias de idioma y configuración

Finalidad: Análisis estadístico, mejora de la plataforma, personalización de contenidos y seguridad del sitio web.

3 Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos
  • Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios educativos
  • Interés legítimo: Para análisis estadísticos y mejora de nuestros servicios
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables

4 Compartición de Datos con Terceros

quorirentia no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, análisis web y sistemas de gestión de aprendizaje. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

  • Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
  • Sistemas de gestión de correo electrónico y comunicaciones
  • Herramientas de análisis web para mejorar nuestros servicios
  • Procesadores de pagos para transacciones seguras

5 Tus Derechos en Materia de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros sistemas.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en casos específicos.

¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes contactar con nosotros en cualquier momento enviando un correo a support@quorirentia.com o llamando al +34 983 346 605. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6 Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Medidas técnicas implementadas:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de backup regulares y recuperación de datos
  • Controles de acceso basados en roles y privilegios mínimos
  • Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
  • Actualización regular de sistemas y software de seguridad

Medidas organizativas:

  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas de seguridad y confidencialidad
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

7 Conservación de Datos y Criterios de Retención

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
  • Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación
  • Datos de navegación: 25 meses para análisis estadísticos (cookies analíticas)
  • Datos fiscales: 4 años según la normativa fiscal española
  • Datos de soporte: 3 años para garantizar la calidad del servicio

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.

8 Transferencias Internacionales de Datos

En principio, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos:

  • Utilización únicamente de proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Verificación de medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
  • Transparencia total sobre cualquier transferencia que pueda producirse

Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y las salvaguardias aplicables.

9 Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.

Te notificaremos: Cualquier cambio sustancial te será comunicado por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web con indicación de la fecha de actualización.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Correo: support@quorirentia.com

Teléfono: +34 983 346 605

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.